次の原因が考えられます。
1)バッファー量が足りない。もしくは入っていない。
上部/下部バッファーがそれぞれのバッファー層に満たされていて、リッド裏側からの白金線がバッファーに浸っていることを確認してください。
満たされていない場合には、パワーサプライの電源を切り、バナナプラグをパワーサプライから抜き取った後、フタを開けてバッファーを追加してください。
2)Criterionゲルカセットの下端のシーリングが剥がされていない。
Criterionゲルカセットは予め下端に白色のシールがされています。使用直前に必ず白色シールを剥がしてから、電気泳動を開始してください。
3)パワーサプライとの接触がわるい。
パワーサプライとの接続を確認してください。
4)白金線が断線している。
白金線が断線している場合、パーツの交換が必要です。
弊社修理窓口までご連絡ください。